Introducción
La delegación es un término muy utilizado en el mundo de los negocios y la administración. Si bien no es una habilidad fácil de dominar, es muy importante para cualquier persona que aspire a ser un líder eficaz. En términos simples, se trata de la capacidad de confiar en otro individuo para llevar a cabo una tarea asignada, pero sin perder de vista el objetivo final.
Es fundamental contar con la habilidad de delegar de manera adecuada para lograr una gestión efectiva en el trabajo. Por tal motivo, vamos a profundizar más en qué consiste la delegación en el mundo empresarial.
Qué es la delegación
La delegación es la transferencia de responsabilidades y tareas de un individuo a otro. El acto de delegar puede ser visto como una forma de empoderar a los miembros del equipo para que asuman el control de sus propios trabajos, lo que a su vez puede ser un motivador para que las personas se sientan valiosas y comprometidas.
La delegación no solo permite que uno confíe en los demás, sino que también ayuda en la identificación del personal que tiene las habilidades y la capacidad necesarias para asumir nuevas responsabilidades y, por lo tanto, desarrollarse profesionalmente.
Es importante destacar que la delegación no equivale a la transferencia completa de responsabilidades. El líder o gerente sigue siendo responsable de la supervisión, aunque a un nivel más alto.
Importancia de la delegación
La importancia de la delegación radica en que permite al líder o gerente enfocar su atención en las áreas críticas del trabajo. Delegar tareas importantes ayuda a crear más tiempo para tomar decisiones importantes y orientar a los miembros del equipo en cuanto a la manera en que deben trabajar en conjunto hacia los objetivos comunes.
Al delegar, permitimos que otros asuman responsabilidades y aprendan nuevas habilidades, lo que los hace más efectivos y valiosos dentro de nuestra organización. La delegación también fomenta la creatividad y la toma de decisiones independientes, lo que puede ser útil en el desarrollo y crecimiento de nuestra empresa.
¿Cómo delegar correctamente?
Para delegar correctamente, es importante seguir estos pasos:
Paso 1: Identificar qué tareas se pueden delegar
Antes de delegar, se necesita identificar cuáles son las tareas que se pueden pasar a un miembro del equipo. Se debe evaluar quién tiene las habilidades necesarias para llevar a cabo la tarea de manera efectiva y eficiente.
Paso 2: Definir claramente la tarea
La tarea asignada debe ser clara y precisa, sin dejar espacio a interpretaciones erróneas. Debe haber una comprensión compartida y entusiasta respecto a lo que se espera que el miembro del equipo logre.
Paso 3: Seleccionar el miembro del equipo adecuado
Se debe seleccionar cuidadosamente al miembro del equipo que tiene las habilidades, competencias y capacidad para lograr la tarea con éxito. Al delegar, se debe asegurar que el individuo tenga el tiempo y los recursos necesarios para cumplir con la tarea.
Paso 4: Proporcionar orientación, instrucciones y recursos adecuados
Se debe proporcionar al miembro del equipo las orientaciones y herramientas necesarias para llevar a cabo la tarea asignada de manera efectiva. También se debe garantizar que la persona esté completamente informada sobre los resultados deseados.
Paso 5: Empoderamiento
Para que la delegación sea efectiva, los líderes de la empresa deben concederle libertad al miembro del equipo. El miembro debe tener la confianza y la autoridad para cuestionar la tarea, tomar decisiones, y hacer lo que considere necesario para cumplir con los objetivos finales.
A medida que se delegan tareas, es importante no perder el seguimiento y la supervisión del progreso general. Los líderes y gerentes deben estar atentos, a la espera de cualquier posibilidad de retrabajo o corrección.
Los gerentes efectivos también proporcionan retroalimentación y apoyo continuo para asegurarse de que los miembros del equipo estén en el camino correcto para lograr los objetivos finales.
Conclusión
La delegación es esencial para una gestión eficaz y eficiente del trabajo. Si bien delegar tareas puede ser intimidante y desafiante, el proceso puede ser muy beneficioso para los miembros del equipo y la organización en general.
La mejor forma de desarrollar la habilidad de delegar es practicar de manera consistente, seleccionando cuidadosamente y supervisando a los miembros del equipo. Si se sigue cada uno de los pasos mencionados anteriormente, cualquier gerente o líder puede aprovechar al máximo la delegación y aumentar la productividad de su equipo de trabajo.